-
გაყიდვების მენეჯმენტი
გაყიდვების მენეჯმენტი საცალო და კორპორატიული გაყიდვები (B2C & B2B) დღეს ბიზნესის თითქმის ყველა მიმართულებით გვხვდება და მომსახურების სექტორში, ეს იქნება ტექნიკის მაღაზიათა ქსელი, სასტუმრო რესტორანი, ან თუნდაც უძრავი ქონება – უმნიშვნელოვანეს როლს ასრულებს. კონკურენციის გასამკლავებლად ორგანიზაციები ცდილობენ შექმნან ეფექტური სარეკლამო კამპანიები. თუმცა, მომხმარებელს კონსულტაციას პროდუქტთან დაკავშირებით, საბოლოოდ B2B / B2C გაყიდვების კონსულტანტი (ან გაყიდვების მენეჯერი)…
-
კლიენტებთან ურთიერთობა და მომსახურების სტანდარტები
კლიენტებთან ურთიერთობა და მომსახურების სტანდარტები რატომ არის დღეს ასე მნიშვნელოვანი კლიენტებთან სწორი ურთიერთობა? თუ ირგვლივ მიმოვიხედავთ, დავინახავთ რომ ნებისმიერი ორგანიზაციის განვითარება, რომელიც აწარმოებს კომერციულ საქმიანობას, მიუხედავად იმისა, თუ რა პროდუქტს ყიდის ის, დამოკიდებულია მომხმარებელზე. თუ კომპანიამ არ იფიქრა, მათთან გრძელვადიანი ურთიერთობის ჩამოყალიბების სტრატეგიაზე და არ შექმნა კლიენტებთან მომსახურების სტანდარტები, ის ვეღარ მიიღებს მოგებას და მისი…
-
თანამშრომელთა მომსახურების ხარისხის მისტიური კვლევა
თანამშრომელთა მომსახურების ხარისხის მისტიური კვლევა იდუმალი ან/და მისტიური მყიდველის კვლევის მეთოდი, მომსახურების სფეროში მსოფლიოს მრავალ ქვეყანაში გამოიყენება. მათ შორის საქართველოშიც. კვლევის მიზანია მომსახურების ხარისხის შემოწმება და შემდეგ მასში აღმოჩენილი დადებითი და უარყოფითი მაჩვენებლების აღწერა, ანალიზი და რეკომენდაციების გაცემა ხარვეზების აღმოსაფხვრელად. იდუმალი კლიენტი ადამიანია, რომელიც დაკვირვების განხორციელებამდე გაივლის სპეციალურ ტრენინგებს, რათა შემდგომ შეაფასოს ობიექტი, ან თანამშრომელი…
-
თანამშრომელთა განვითარების სისტემის ფორმირება
თანამშრომელთა განვითარების სისტემის ფორმირება ნებისმიერი კომპანიისთვის მნიშვნელოვანია პროფესიონალი კადრების ყოლა. ამისთვის, მარტივი გზა არის სხვა კომპანიიდან გამოცდილი კადრის გადმობირება. თუმცა, როგორც წესი, ეს კომპანიას გაცილებით ძვირი უჯდება ვიდრე შიდა კადრის დაწინაურება და მისი განვითარება, კონკრეტული საქმის გასაკეთებლად. იმისათვის, რომ თანამშრომლებს შევთავაზოთ პროფესიული და კარიერული განვითარების საშუალება, საჭიროა შეიქმნას სისტემა, რომელიც უზრუნველყოფს თანამშრომლებისთვის კომპეტენციის ასამაღლებლად აუცილებელი…
-
ვებ გვერდების დამზადება სხვადასხვა ტიპის ბიზნესისთვის
ვებ გვერდების დამზადება სხვადასხვა ტიპის ბიზნესისთვის ციფრულ სამყაროში ბიზნესის კეთება საიტის გარეშე წარმოუდგენელია. მომხმარებელთა უმეტესი ნაწილი იყენებს სხვადასხვა ციფრულ ხელსაწყოს, როგორებიცაა სმარტფონი, ტაბლეტი და კომპიუტერი, სასურველი პროდუქტისა თუ მომსახურების მისაღებად. პრეზენტაბელური და მარტივი საიტი აადვილებს ინფორმაციის მოძიებას და ერთმანეთთან აახლოებს მომხმარებელსა და კომპანიას. თუ თქვენ გაქვთ კაფე, რესტორანი, ტურისტული სააგენტო, სასტუმრო, სუპერმარკეტი ან სხვ. ტიპის…
სიმონ ორმოცაძე
კატეგორიები
სიახლეები
- ვორდპრესის სიღრმისეული კურსი
- გაყიდვების კონსულტანტი — დამწყები პოზიცია თუ ბიზნესის მამოძრავებელი ძალა?
- სთორი თელინგის გავლენა ქონთენთის შექმნაზე: ემოციური არქიტექტურა ციფრულ ეპოქაში
- AI-ტრანსფორმაცია ბიზნესში: მოდური ტრენდიდან ოპერაციულ აუცილებლობამდე
- მისტიური კვლევა: გზა მომხმარებლის ნდობისკენ და სტანდარტების გაუმჯობესებისკენ
ტეგები
AI AIDA Brand Branding Language Center OD Organisational Charts Organizational development Quiet Firing Quiet Quitting Sales Consultant Smart Goals Story Telling TOT Training Of Trainers Web Development Wordpress ადამიანური რესურსები ამბის თხრობა ბიზნესი ბრენდი ბრენდინგი გაყიდვები გაყიდვების კონსულტანტი გუნდის მართვა ეფექტური გუნდი ვებ დეველოპმენტი თანამშრომელთა მართვა კვლევა კლიენტებთან ურთიერთობა კომუნიკაცია ლიდერობა მარკეტინგი მენეჯმენტი მისტიური კვლევა მისტიური კლიენტი მისტიური მომხმარებელი ორგანიზაციული განვითარება ორგანიზაციული სტრუქტურა ორგანიზაციული სქემა სერვის პლიუსი სთორითელინგი სთორი თელინგი ტრენინგი ტრენერებისთვის ხელოვნური ინტელექტი